隐私通知-美国和加拿大

我们收集两种类型的信息：个人信息和其他信息。“个人信息”是可用于识别或与您合理地将您作为个人可接受的信息，并且可以包括使用信息（如下所定义）。“其他信息”是无法与可识别的个人合理地联系的信息，包括已识别或聚合的信息。

1.个人信息

您直接向我们提供的信息。你可以提供你的个人信息在各种情况下,包括当你注册一个漩涡,与我们联系,签署接收来自我们的通信,购买产品或服务,提交你的产品注册,提交客户服务请求,输入一个抽奖活动或比赛,为我们提供反馈或调查反应,或使用任何服务。您提供的个人资料可能包括:

• 联系信息，如您的姓名、电子邮件地址、邮寄地址、社交媒体信息、电话号码等。
• 账单和支付信息，如您的信用卡号码和账单地址
• 惠而浦帐户信息，包括您的用户名，帐号和密码
• 产品和所有权信息和购买历史
• 偏好，例如产品愿望清单，订单历史和营销偏好
• 关于我们的产品和服务的反馈
• 其他您选择与我们分享的信息

我们也可能会让您选择提交其他个人的个人信息，如电子邮件地址，以便我们可以向他们发送使用服务的邀请(例如，让他们连接到您的智能设备)。

我们的应用程序和智能设备可能会收集图像、视频、音频或其他内容。例如,智能设备可能捕获图像的自动识别和煮食物,你可能会提交的照片疑似产品问题,我们可以帮你解决,或者你可以告诉我们你烹饪或洗衣任务执行所以我们可以为您提供定制的提示。我们也可能向您收集信息，以帮助我们改进我们的产品和服务。

2.使用信息

惠而浦、我们的业务合作伙伴和我们的服务提供商可能会使用技术来收集您如何与我们的服务、电子邮件、广告和内容(“使用信息”)交互的信息。使用信息可能包括:(i)您的设备ID和IP地址，这是由您的互联网服务提供商(ISP)分配给您的计算机的一组独特的数字;(ii)你所使用的浏览器及操作系统的类型;(iii)当您将智能设备连接到我们的网络时，您的智能设备ID、序列号和部件编号，以及您的家用路由器的IP地址;(iv)您的设备或智能设备的实际位置(如使用卫星、移动电话发射塔和WiFi信号确定);以及(v)关于您在线会话的其他信息，例如您访问我们网站的URL，以及您访问我们网站或使用我们应用程序的日期和时间。

后你将你的智能设备连接到我们的网络,我们可以自动收集信息的智能设备定期,包括状态(如智能电器是否关闭或,和细节周期或函数执行),说明已经进入智能设备,和方面的环境可能影响它如何运作(如输入电压、信号强度和空气温度)。我们可能会跟踪和收集应用程序的使用数据，例如应用程序访问我们服务器的日期和时间，已下载到应用程序的哪些信息，以及传输到智能设备的指令。

用于收集使用信息的技术包括但不限于:

饼干。cookie是一种存储在用户计算机上的小文本文件，用于保存记录。我们使用cookies来改善您在我们网站上的体验，例如让您更容易返回网站，持有您的购物车，或保存您的语言偏好。我们的服务提供商和商业合作伙伴也可能使用cookies和其他跟踪技术从我们网站的访问者那里收集信息。

我们使用会话ID cookie和持久性cookie：

• 当您关闭浏览器时，会话ID cookie过期。我们使用会话cookies以方便您浏览我们的网站。
• 一个持久的cookie将在您的设备上保留一段较长的时间。我们设置了一个持久的cookie来存储您的帐户设置，这样我们可以在您下次访问我们的网站或启用我们的一些功能时识别您。持久的cookies也使我们能够追踪和定位我们的用户的兴趣，以增强我们的网站体验。

加州居民可以通过点击即可通过销售可能位于这些网站的页脚的个人信息链接来了解如何管理cookie首选项。您的Internet浏览器还可以为您提供删除cookie的能力。如果您限制或拒绝cookie，您的使用能力可能有限。

网信标。网信标（也称为“清除GIF”或“跟踪像素”）是可以嵌入网页中的微小电子图像文件，或者包括在电子邮件中，并且通常对人眼不可见。当在我们的网页中使用时，Web信标可能会告诉我们这样的事情：有多少人正在访问我们的网站，无论是一次性还是重复访问者，他们查看了哪些页面以及多长时间，某些在线广告活动有多长转换和其他类似的使用数据。当在我们的电子邮件通信中使用时，Web信标可以告诉我们，例如电子邮件已打开的时间，如果和转发的次数，以及用户在电子邮件中单击的是哪个链接。根据这些信息，我们可以调整我们为您提供更好地满足您的兴趣的内容，产品，服务和促销活动，并让您了解您可能感兴趣的Whirlpool产品，服务和提供。

3.其他方提供的资料

我们可以从供应商和其他第三方来源接收有关您的个人信息，包括商业上可用的来源，社交媒体平台和第三方产品或服务的提供者，并将此个人信息与我们收集的其他个人信息相结合。我们还可以从您连接到服务的其他缔约方的产品或服务中收到信息。例如，如果您将智能设备连接到另一方的智能家庭服务，那方的服务可能会将数据传输到您的智能设备，应用程序或我们。

其他信息

我们可能会识别或聚合个人信息和使用信息以创建其他信息。我们使用其他信息进行各种目的，包括了解客户，并改善我们的产品和服务。

个人信息。我们使用个人信息提供、支持和改善我们的产品和服务,操作,维护和改善服务,故障排除和维护(包括用于保修),为了更好地理解如何使用我们的产品和服务,与您沟通关于你的帐户或设备(包括产品服务和保修问题)进行调查,提供管理和评估你的资格和促销活动,进行研究开发,为安全目的，核实根据本隐私通知提出的请求，并在必要时禁止或限制对我们服务的访问。我们还使用个人信息向您发送营销通信，并向您提供我们的各种品牌和选定的其他方的产品、服务和定制报价。例如，当您的智能设备需要补充或更换商品时，我们可能会向您发送通知，并可能将您指示给第三方业务合作伙伴，您可以从该合作伙伴处购买该商品。我们也可能根据您对服务的使用，向您提供定制的优惠，例如保证或附件。我们也可能使用您的个人信息以更好地了解您感兴趣的产品和服务。

我们还可以以其他方式使用您的个人信息我们在收集您的个人信息时通知您。在加拿大或法律要求的地方，我们将获得您同意营销活动。

其他信息。除非法律禁止，否则我们可以使用其他信息以任何目的。如果其他信息与个人信息相结合，我们将把此组合信息视为个人信息，只要它保持合并即可。

除非法律禁止，否则我们可以为任何目的与其他缔约方分享其他信息。我们还可以在以下情况下分享您的个人信息：

• 我们的子公司。我们可能会将您的个人信息分享给惠而浦家族的附属公司和品牌。
• 与我们的服务提供商和供应商。我们可以与我们的服务提供商和供应商分享您的个人信息，以允许他们提供服务（例如数据分析，营销，调查，数据托管，信息技术，付款或贷款处理，客户支持，服务计划或保修服务，广告服务，电子邮件发货和审计）。
• 与商业和广告合作伙伴。我们可能会与为我们的品牌营销或提供产品和服务(例如，服务计划和保证)的公司共享您的个人信息，除非您选择退出我们的营销通信，或者在加拿大或法律另有要求的地方，除非您同意。此外，经您同意，我们可能会与其他各方共享您的个人信息，以便他们向您发送有关其自身产品和服务的营销通信。Cookies和跟踪技术可能会在我们的服务上使用，从而允许我们和广告网络、社交媒体公司以及其他供应商在我们的服务以及您可能使用的其他网站、应用程序、服务和设备上放置或显示与您相关的广告。
• 公共职位。当您在留言板、博客或与我们的服务相关的其他互动功能上发表评论或内容(如评论或食谱)时，您的姓名、城市、州和其他信息可能会被其他人看到。在决定通过本服务提供您的任何个人信息时，请谨慎使用。如果您使用通过服务提供的任何社交媒体功能，例如“喜欢”按钮、“分享”按钮或其他功能，这些功能可能会收集您的信息，例如您的IP地址或您正在访问的页面，并可能设置cookies来启用这些功能。您与这些功能的交互受社交媒体平台的隐私政策管辖。
• 与智能设备的其他用户。如果您选择允许他人连接到您的智能设备或接受连接到其他用户的智能设备的邀请，智能设备的其他用户可能能够查看与您的使用相关的信息。如果您出售或赠送该智能设备，我们可能会与新所有者共享与该智能设备相关的其他信息(例如，该智能设备运行的总周期数)。
• 法律披露。我们可以使用或披露个人信息或我们认为有必要的其他信息:(1)如果我们确定已经发生了违反政策的情况，以执行我们的权利或执行我们的使用条款;(2)如果我们认为有必要披露有关惠而浦或其关联公司的权利和财产的身份、联系或提起法律诉讼;(3)执行我们的权利或保护我们的系统免受未经授权的访问或我们的服务、产品或其他服务的其他不当使用;(4)遵守法律、法规、法院命令、传票或有关当局对信息的类似要求;(5)保护自己和他人的安全;(6)协助我们进行欺诈预防或调查。
• 业务转移。我方可披露与重组、合并、出售、合资、转让、转让或以其他方式处置我方全部或任何部分业务、资产或股票有关的个人信息或其他信息(包括与任何破产或类似程序有关的信息)。

选定的一方可以在他人运营的网站上为我们的产品和服务投放广告。这些各方可使用cookies和网络信标来衡量我们广告的有效性，并根据您的兴趣确定向您提供的内容和广告。为了支持这些活动，惠而浦、我们的服务提供商和商业合作伙伴可能会使用您访问我们和其他网站的信息。我们遵守数字广告联盟(DAA)管理的在线行为广告自律原则。如果您不希望收到基于兴趣的广告，您可以在DAA网站上选择退出这项活动，网址是http://www.aboutads.info/choices/或加拿大数字广告联盟(DAAC)网站https://youradchoices.ca/en/tools（加拿大居民）。您可以配置您的移动设备隐私或通过IOS设备上的“限制广告跟踪”或“选择退出基于兴趣的广告”的广告设置，以限制应用程序跟踪广告目的的活动。

加州居民可以通过点击即可通过销售可能位于这些网站的页脚的个人信息链接来了解如何管理cookie首选项。

您的浏览器可能会为您提供“不跟踪”选项，该选项允许您向某些网站运营商发送您的首选项，表示您不希望他们跟踪您的某些在线活动。但是，我们的网站目前不支持不跟踪请求。

请注意，即使您选择删除您的信息或选择退出，您仍然会在网上浏览时看到广告。但是，广告可能与您和您的兴趣不那么重要。

你选择退出的权利。您可以通过使用本通知(以下)的“联系我们”部分中的信息发送您的请求，告知我们您不希望惠而浦使用您的个人信息向您提供优惠或向您发送时事通讯、电子邮件或其他营销通信。您也可以通过点击惠而浦品牌的促销邮件中提供的退订链接来取消接收惠而浦品牌的促销信息。然而，请注意，您不能选择退出所有通信，因为惠而浦及其品牌可能需要向您发送与我们的产品(例如，保修或服务提醒)、您的订单或您的帐户有关的信息。

您也可以使用下面的联系信息来收回您先前同意与其他各方(我们的服务提供商除外)共享您的个人信息，或要求从我们的留言板、博客或我们网站上的其他互动功能中删除您的个人信息。在某些情况下，我们可能无法删除您的个人信息，在这种情况下，我们将告知您原因。

您审查/正确的能力。您可以通过联系我们查阅、更正或更新您的个人信息，如果您是注册用户，则可以通过您的帐户设置。在您的帐户被删除/终止后，您的信息可能不会从我们的系统中全部删除。我们可能保留您信息的备份副本，包括协助履行任何法律义务、解决争议和执行我们的协议。我们将保留您的信息，以满足本通知中所述的处理目的。请记住，我们可能为您拥有多个帐户，更新或删除一个帐户可能不会更新或删除所有帐户-例如，您的网站帐户可能与您的应用程序帐户不同。

您的智能家电选择。您可以选择通过我们的应用程序接收关于您的智能设备的通知(例如周期结束的通知)，其中可能包括通过短信或电子邮件发送的通知。您可以通过更改设置来选择您想要接收的通知，或禁用通知。

您可以随时从您的应用程序中删除您的智能设备，或随时删除您的应用程序中的应用帐户。当您使用以下任一步骤时，您的智能设备将停止将数据传输到Whirlpool。要确认您的Smart设备未将数据传输到Whirlpool，请仔细检查您的智能设备是否与路由器断开连接（例如通过重置智能设备的网络设置或拥有您的设备“忘记您的家庭网络）。这将阻止您能够使用智能设备的连接功能。如果您将智能设备与网络断开连接，我们将继续处理和保护我们以前根据本隐私声明收到的任何信息。

加州居民：您的加州隐私权。如果您是加利福尼亚州居民，加利福尼亚州的光泽允许您要求您向其他各方提供有关披露某些缔约方的信息，以获取其直接营销目的。如上所述，我们可以与市场上的公司与我们的品牌提供产品和服务的公司（例如，服务计划和保证）分享您的个人信息，除非您从我们的营销通信中选择或者在加拿大或其他方面法律要求，除非您同意了。要选择退出，请在本隐私声明的“联系我们”部分中的信息与我们联系。否则，我们的政策不是为了分享未经营销目的的无亚过派对的个人信息（在未经您同意的情况下在加利福尼亚州的闪耀中定义）。请注意，我们的品牌是惠而浦的一部分，而不是无偿的派对，旨在本隐私声明。

加州居民也有权提出以下要求。我们不会因为你行使了这些权利而歧视你。

• 访问——你可以要求我们给你透露个人信息的分类收集的关于你的类别的来源我们收集个人信息,个人信息的类别,我们出售或公布,我们的业务或商业目的收集和出售你的个人信息,第三方的类别与我们共享你的个人信息,以及我们在过去12个月里收集到的关于您的具体个人信息。
• 删除-除某些例外情况外，您可以要求我们删除我们保存的关于您的个人信息。
• 选择退出-您可以通过点击我们网站页脚的“不要出售我的个人信息”链接，或使用下面“联系我们”部分提供的信息联系我们，要求退出出售您的个人信息。就本隐私通知而言，“出售”指将您的个人信息以金钱或其他有价值的代价转让给第三方，但适用的加州法律规定的某些例外情况除外。惠而浦公司和Yummly——惠而浦品牌家族的一部分和惠而浦公司的一个子公司——在加州消费者隐私法中是一个常见的企业。你选择退出基于cookie的广告跟踪是特定于你所使用的设备、网站和浏览器的，当你清除浏览器的缓存时就会被删除。您选择退出手机应用程序跟踪是特定于您所使用的设备。

加州居民可以通过使用本隐私通知(以下)“联系我们”部分中的信息联系我们、拨打免费电话或使用我们网站上“联系我们”部分中提供的web表单，提出访问或删除请求。

在回应您的请求之前，我们将采取合理的步骤核实您的身份。核实步骤可能因您的个人信息的敏感性以及您是否在我们的账户而有所不同。如你指定一名获授权代理人代你提出申请，请确保该代理人表明其本人为获授权代理人。

我们可能会根据我们的法律权利和义务否认某些请求，或仅部分履行请求。例如，我们可以保留允许的法律允许的个人信息，例如税收或其他记录保留目的，以维持活动账户，并处理交易并促进客户请求。作为适用的加州法律提供的另类提供的客户要求。这些请求根据本条隐私声明，个人信息不包括有关求职者，员工和其他人员的信息;有关我们可能互动的员工和其他第三方实体代表的信息;或我们作为客户的服务提供商收集的信息。

我们可以收集加州居民的个人信息，如联系信息，与财务激励有关，例如折扣，特殊定价或其他促销优惠。我们的优惠和激励措施通常反映了与参与这些计划的个人的关系的价值。参与这些计划是自愿的，您可以在任何时候通过选择不参加或联系我们在本隐私声明的“联系我们”部分中的信息的情况下选择或联系我们。

我们也希望我们的加州居民了解以下关于我们在过去12个月内收集、使用和披露个人信息的情况:

• 我们收集并使用以下类别的个人信息进行本隐私声明中描述的业务和商业目的：标识符;联系和付款信息;加州或联邦法律下保护分类的特征（如年龄和性别等人口统计）;商业信息;互联网或其他电子网络活动信息;地理位置数据;音频，电子或视觉信息;和推论。
• 我们收集并使用这些类别的个人信息进行本隐私声明第II节所述的业务和商业目的。
• 我们从上文第I节所述来源收集这些类别的个人信息，包括从您和您的设备收集;我们的业务合作伙伴和服务供应商;本公司联属公司及附属公司;商业化的来源;社会媒体平台;第三方产品或服务的提供者。
• 我们将本隐私通知中所述的用于我们的商业和商业目的的每一类个人信息披露给本隐私通知第三节中所述的类别的各方。
• 某些公司将在我们的网站上进行跟踪技术，允许他们在与浏览器或设备关联的网站上接收有关您的活动的信息。根据加利福尼亚法律，在线广告的分享数据可能被视为信息的“销售”。因此，我们可以根据我们使用cookie和其他跟踪工具：标识符“销售”以下类别的个人信息：标识符;商业信息;互联网或其他电子网络活动;地理位置数据;和推论。

我们承诺维护您提供给我们的资料的安全性。我们使用合理的组织、技术和管理措施来保护我们存储的个人信息。我们还寻求使用第三方服务提供商，这些服务提供商能够保护他们为我们维护或处理的信息。不幸的是，没有任何数据传输通过互联网或存储系统可以保证100%的安全。如果您有任何安全方面的顾虑(例如，如果您觉得您在我们这里的任何帐户的安全性受到了威胁)，请立即使用下面“联系我们”部分中的信息通知我们。

我们的服务可能包含与其他公司拥有的网站的链接。由于Whirlpool无法控制这些链接网站的隐私实践或内容，因此我们建议您仔细查看您访问的每个网站的隐私声明。本隐私声明未解决，我们不对任何其他方的隐私或其他实践负责。

我们的服务不针对18岁以下的个人。我们不会寻求或在知情的情况下向18岁以下的个人收集信息，并要求这些个人不要通过我们的服务提供个人信息。

我们可能会不时更新本隐私通知。请查看本页顶部的“生效日期”，以查看本隐私通知的最后修订时间。如我们作出任何重大变更，我们将按法律要求通知您，这可能包括通过电子邮件(发送至您账户中指定的电子邮件地址)或在变更生效前通过本网站上的通知方式通知您。我们鼓励您定期浏览本页以获取我们隐私实践的最新信息。

您在这些变化之后使用服务意味着您确认修订后的隐私声明。

如果您对本隐私声明有任何疑问，请通过电子邮件whirlpool_privacy@whirlpool.com与我们联系，或通过以下地址写信给我们:

首席隐私官
惠而浦公司
2000 n·m - 63
MD 2533
本顿港，米49022
美国。

我们试图在30天内或法律规定的其他时间内答复一般的隐私问题。要求退出我们的营销将在10个工作日内处理。

如果您有未解决的隐私或数据使用问题，我们没有满意地解决，请联系我们在美国的争议解决提供商(免费)https://fedback- orborm.truste.com/watchdog/request.。